弔電（お悔やみ電報）の
送り方と気をつけるポイント

この記事の監修者
山口 雄司

施行部チーフ　
在籍32年（1994年5月10日 入社）

1級葬祭ディレクター
運行管理者（貨物）
グリーフサポーター（京都グリーフケア協会）

横浜祭典株式会社 施行部 チーフ。葬儀業界で30年以上にわたり、葬儀全般・エンゼルケア業務など幅広く担当。 葬祭ディレクター1級の資格を保有し、これまで数千件以上のご葬儀に携わる。
ご家族が安心して葬儀を迎えられるよう、一人ひとりの想いに寄り添ったご提案を心掛けている。
本コラムでは、専門知識と現場での経験をもとに、分かりやすく正確な情報をお届けします。

弔電（お悔やみ電報）とは、故人様とご遺族に弔意を表明できる電報のことです。 お通夜や告別式に参列できない場合に送り、弔電の内容は葬儀の場で読まれるのが一般的です。 弔電は故人様とご遺族に弔意を示す大切なものですが、マナーを守らないと却って失礼にあたることもあります。 今回は、　弔電（お悔やみ電報）の送り方を解説します。 弔電を送る際のマナーや文例も紹介するので、ご参考にしてください。

1 弔電（お悔やみ電報）とは？

電報と言うと近年では馴染みが薄くなってきていますが、お子様の入学式などの節目や結婚式の際に、遠方に住んでいる親戚などから送られた経験があるという方もいらっしゃるかもしれません。葬儀の際の電報は「弔電」と呼び、そうした慶事ごとのタイミングで送られる電報とは違い、お悔やみ電報とも呼ばれており、通夜やお葬式に参列出来ない場合に故人への弔意や哀悼の気持ちを伝えるためのものになります。また、お葬式の日程にどうしても予定が合わない場合や、コロナ禍という事情で参列が難しい状況にある場合などには、積極的に利用を検討してみてもよいでしょう。

2 電報サービスを扱う会社は様々あります

弔電を取り扱う会社としてメジャーなのは、NTTの「115番」の電話サービスです。他にも電信系の会社を中心として、auやソフトバンク、流通系の会社では佐川急便などもサービスを取り扱っています。電話での申し込みでは、概ね9〜18時などの受付時間が決まっているため、最近では各社ともインターネットを通じて24時間の受付をしているところがほとんどです。 なお費用体系としては、メッセージ料金＋台紙料金＋オプション料金＋消費税となっております。

台紙は押し花が模様として施されたものや、和紙のタイプなど様々なバリエーションがあり、そこに記す文字の長さによって料金が異なります。他にも、最近ではお線香つきの弔電や、生花と一緒に送れる弔電などもあります。通常の弔電であれば1,000〜3,000円程度で送ることができますが、中にはそうしたオプション等によって5,000〜10,000円前後で用意される方もいらっしゃいます。 電話で申し込みをする場合は、オペレーターから順番に内容を聞かれるので、希望する形式の弔電を送ってもらうように手配します。インターネットでのお申し込みは実際の仕様を画像などで確認しながら、必要事項を入力していくだけで手配することが可能です。

3 弔電は必ず葬儀に間に合うように送りましょう

届いた弔電は祭壇にお供えをされて、式中に司会者が文面と差出人の読み上げをおこないます。そのため、必ず通夜や葬儀の前日まで、遅くとも開式時間前には間に合うように送る必要があります。その際、送り先を遺族の自宅宛てにしてしまうと、家を空けているタイミングなどで受け取れない場合もありますので、基本的には葬儀場へと届くようにしましょう。

また受取人は喪主の名前になるようにして、どの方のお葬式に届いた弔電であるかをはっきりと分かるようにしておく必要があります。もしも喪主名が分からない場合は「故○○○○様（故人のフルネーム）」「〇〇家ご遺族様」などと併記するようにして、間違って他の家族のもとに弔電が届いてしまうことがないように注意しましょう。

4 弔電を送る際のマナー

弔電を送る際には気をつけるべきマナーがあります。今回はその中で代表的なものを2つご紹介させていただきますので、順番にみていきましょう。

4-1 ①関係性によって異なる敬称

弔電では、故人と喪主の関係性によって以下のような敬称を使うことが一般的です。

4-2 ②忌み言葉や重ね言葉を使わない

葬儀全般にも言えることですが、下記のような忌み言葉や重ね言葉を使うことは避けましょう。

（忌み言葉）「死ぬ」「生きる」「別れる」「終わる」「逝く」 （重ね言葉）「重ね重ね」「わざわざ」「再三」「いよいよ」「たびたび」

5 弔電（お悔やみ電報）の文例をご紹介

最後に弔電を打つ際の一例をご紹介いたしますので、ぜひ参考にしてみてください。

【一般的なパターン①】 ◯◯様（故人の名前）のご逝去を悼み、謹んでお悔やみ申しあげますとともに、心からご冥福をお祈りいたします。

【一般的なパターン②】 ご逝去の知らせを受け、ただただ、驚いております。ご生前のありし日のお姿を偲び、心よりご冥福をお祈りいたします。

【一般的なパターン③】 ◯◯様（故人の名前）のご訃報に接し、心より哀悼の意を表します。ご家族皆様方のお悲しみをお察し申しあげますとともに、謹んで故人のご冥福をお祈りいたします。

6 弔電（お悔やみ電報）はマナーに配慮して言葉を選びましょう（まとめ）

弔電（お悔やみ電報）は、葬儀に参列できない際に故人様への哀悼の意を伝える大切な手段です。 手配する際は、開式までに確実に届くよう自宅ではなく必ず葬儀場を宛先に指定し、受取人は喪主のお名前（不明な場合は故人様のお名前を併記）にしましょう。 近年はインターネットから24時間申し込めるサービスが主流で、お線香付きなど台紙の種類も豊富です。文面を作成する際は、「御尊父」や「御母堂」など喪主から見た故人様との関係性に応じた正しい敬称を使い、「重ね重ね」といった重ね言葉や不吉な忌み言葉を避けるのが大切なマナーです。ご遺族の心情に寄り添い、最低限のルールと礼儀を守って、真心を込めて言葉を届けましょう。

お葬式のご相談は、横浜祭典にご連絡（0120-310-866）ください。横浜市神奈川区、都筑区に直営式場もございます。随時内覧も可能です。